网易互客 v1.0

网易互客是一款可以帮助用户更好的进行提高销售能力辅助软件，让大家都可以有更多办公技巧的工具，各种会让大家去学习的功能。全部都是让大家简单的就能够去学习到，线上更多的是可以让用户去学习的内容，更加清楚的就会让大家查看。

『网易互客优势』

让用户可以去办公的软件，给大家更多的辅助。

而且也能便捷到用户各种需求，提升用户的办公。

各种能够使用的技巧都是线上可以进行教学。

『网易互客亮点』

【赋能客户洞察】

社交裂变拓展更多客户，行为追踪了解精准需求

- 客户雷达：阅读文章，填写表单…捕获客户关键行为，实时通知销售

- 销售名片：内置专属名片，意向客户可一键联系到人

- 全员营销：制定传播任务，展示传播效果，发掘每个人的社交力量

【赋能沟通转化】

全渠道客户互动沟通，形式更丰富，操作更便捷

- 内容互动：搭建内容素材库，一键分享给微信好友和朋友圈

- 云电话：快速接入，轻松沟通，通话录音全部留存

- 云短信：资费低，触达率高，效果可追踪

【赋能客户管理】

沉淀客户数据资产，轻松管理每个客户

- 客户旅程：记录客户动态和跟进记录，用数据支撑互动策略

- 客户分组：自定义客户分组，精细化管理客户，提升跟进效率

- 销售任务：下发个性化销售任务，系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办

『网易互客特色』

【稳定】

不同层面部署多点群集和负载均衡，每秒系统能同时支撑 160 万次并发请求，每日可保证超过 2 亿条稳定对话

【安全】

支持国际规范的HTTPS的安全认证和加密传输，敏感信息安全警告、加密存储，不定期进行系统安全加固和安全策略调整，保证在线沟通的可靠和稳定性

【服务】

专属客户经理支持售后服务，快速解决产品使用问题; SAAS+部署全域支持，多年项目部署经验

『网易互客说明』

1.销售代表可以更方便及时地获取所需信息，更好地完成指定任务。

2.减少您不必要的手工劳动，信息录入更准确全面，提高工作效率，并为管理者智能决策提供依托。

3.与您的团队及时有效的沟通和协作，得到必要的支持和指导，满足客户的个性化需求，提高打单速度。

4.渠道伙伴可以随时随地访问自定义伙伴页面，与商家进行有效信息互通，提高协作效率，实现真正的合作共赢。

5.客服专员在移动设备上就可以方便的接受客户问询、识别客户和查看知识库。为客户提供及时的专属服务，满足他们日益高涨的期望。

6.现场服务团队拥有更全面的移动解决方案，快速取用解决现场问题需要的所有信息和工具。提高售后服务的一次成功率，驱动客户体验的提升。

『网易互客小编测评』

网易互客是一款让用户可以提升办公的软件，各种是能够让大家去使用的功能，而且会给用户更多的方便。