新华字典官方版 V2.6.11

新华字典作为汉语领域的权威经典辞书，其软件版本集成了字词索引、词语分类、据意查词、拍照查询等实用功能。首页更设有每日易错、每日填词、每日词语辨析、每日品汉字、每日成语解密、每日谚语、每日惯用语、每日俏皮话、每日歇后语等丰富板块。欢迎喜爱这款软件的朋友前来体验。

以后软件更新升级还需要再次付费吗？

软件购买后，客户端的更新与维护不再收取额外费用。对于纸质图书内容更新的情况，软件是否针对更新内容另行收费，将参考新版图书的更新幅度来确定，我们会在新版内容发布时明确决定并及时告知用户。即便新版内容需要收费，我们也会为老用户提供具有诚意的优惠方案，同时您完全可以自主选择：要么不付费继续使用现有版本，要么付费升级使用新版本。

购买过以后更换了怎么办？

更换设备后，只需在新设备上安装软件并登录原授权账号，即可正常使用。若原设备购买后无法绑定账号，或因其他原因导致账号丢失，您需要找到购买记录并发送给我们，我们会人工审核并为您绑定账号，之后您在新设备登录该账号即可正常使用。购买记录可通过微信或支付宝的支付记录查询获取。

如果您之前使用苹果设备，可登录绑定苹果ID的邮箱，在邮箱中查找苹果发送的收据。若邮件已被删除，需通过电脑端iTunes登录苹果ID账号，在此处可查询到您的付费记录，将收据或记录截图发送给我们，我们会协助您进行审核处理。

更换号码还能使用吗？

可以使用。先以原号码登录，接着进行号码换绑操作：点击账号-号码，根据提示完成操作就能成功换绑号码。

若原号码已停止使用，您可联系客服并提供充足的证明材料，待我们审核通过后会协助您进行处理。

查询失败怎么办？

若查询简单字/词时出现“该字/词未收录”的提示，可先查看词典的索引目录。要是索引目录为空，或者索引里有对应字词、点击后却依然显示“该字/词未收录”，这很可能是软件的本地词库包被系统或第三方软件损坏或删除了，此时卸载软件后重新安装就能恢复正常使用。如果通过索引查字没问题，但直接搜索查询字词却失败，那或许是纸质图书本身就没收录这个字/词。要是纸质图书已经收录该字/词，软件查询却查不到，欢迎联系我们反馈。

发音失败怎么办？

请先确认媒体音量是否处于关闭状态，若关闭请将其调高；在确保媒体音量设置无误后，检查网络连接是否正常，也可以尝试切换不同的网络环境；最后查看是否有管理软件限制了我们软件的联网权限。如果上述所有设置都已检查并确认正确，但依旧出现发音失败或无法听到发音的情况，请及时与我们取得联系。

遇到了一些如界面混乱、按钮点击失败、登录失败、错误跳转等影响使用的问题？

若之前使用无异常，却突然出现各类影响使用的状况，或许是软件本地文件被系统或第三方软件损坏所致，您可尝试卸载后重新安装软件；若重装后问题依旧，可能是设备操作系统更新引发了兼容性问题，请与我们联系，我们会尽快处理。对于部分特别老旧的设备或系统，可能需要您升级至主流硬件和主流操作系统才能正常使用。